· 7 min czytania
7 Kroków do pustego koszyka
Jak odróżnić się w dzisiejszych czasach od konkurencji? Jednym z elementów, który może pomóc podnieść współczynnik konwersji z zakupu jest opis produktów w Twoim sklepie internetowym.
Opublikowano: · 4 min czytania
Przedsiębiorcy działający online nie mają powodów do narzekań – sprzedaż cały czas pnie się do góry. Jaki system e-commerce wybrać, aby dołączyć do tego trendu?
W czasach maseczek, przyłbic, żelów dezynfekcyjnych i termometrów sporo osób zmieniło swoje dotychczasowe nawyki zakupowe. Rzeczy, po które kiedyś musieli udać się do centrum handlowego, teraz można bezpiecznie, szybko i bez żadnych problemów zamówić w sklepie internetowym. Przedsiębiorcy działający online nie mają zatem powodów do narzekań, ponieważ sprzedaż cały czas pnie się do góry. To co dla jednych jest powodem do radości, dla drugich jest jednak zmartwieniem. Skutki wzrostu handlu elektronicznego boleśnie odczuwają sklepy stacjonarne, które borykają się ze spadkiem klientów. Panujący kryzys wirusowy pokazuje, że e-commerce będzie coraz bardziej rósł w siłę – na zmianę tendencji z pewnością się nie zanosi nawet po zakończeniu COVID’owego szaleństwa. Zyskają Ci, którzy zadbają o internetowy kanał dotarcia do klienta. Przeniesienie biznesu do internetu albo uzupełnienie stacjonarnej formy o dodatkową sprzedaż online na pierwszy rzut oka może wydawać się bardzo skomplikowane. Tak naprawdę diabeł nie jest taki straszny jakim go wszyscy malują.
Aby zacząć sprzedawać w internecie nie trzeba płacić wielkich pieniędzy za własną platformę e-commerce. Na takie dedykowane sklepy internetowe decydują się wielkie przedsiębiorstwa, którym dostarczane są rozwiązania, dopasowane ściśle do ich określonych potrzeb. Ty natomiast, chcąc pokazać swoje produkty w sieci, nie musisz wydawać bajońskich sum. Wystarczy, że skorzystasz z gotowych platform, stworzonych z myślą o sklepach internetowych, którym zaufało już w Polsce kilkanaście tysięcy przedsiębiorców.
W naszym kraju zdecydowanie górują trzy systemy dla e-commerce: Shoper, PrestaShop i WooCommerce. Pierwszy z nich, Shoper, to płatne polskie rozwiązanie typu SaaS (Software as a service). Własny sklep internetowy uruchomić można tutaj dosłownie jednym kliknięciem. Opłata miesięczna za korzystanie z Shopera nie przekracza w pierwszym roku 40 zł netto. Z kolei drugim typem systemu e-commerce są rozwiązania OpenSource. W ich skład wchodzą wspomniane wcześniej PrestaShop i WooCommerce, a także przeznaczona dla dużych wdrożeń platforma Magento. Sklepy OpenSource co do zasady nie niosą za sobą konieczności zapłaty za licencję za oprogramowanie, a do ich uruchomienia konieczna jest instalacja na własnym serwerze.
Sięgając po takie rozwiązanie dostajemy praktycznie od razu gotowy sklep internetowy, który możemy własnoręcznie skonfigurować i bezproblemowo dodać produkty, aby móc rozpocząć sprzedaż jak najszybciej – nawet będąc laikiem. Nie musimy wykupować też dodatkowego stabilnego serwera i martwić się o kopie bezpieczeństwa – mamy to zagwarantowane w abonamencie. Przygotowane przez dostawcę systemu integracje umożliwiają łatwe uruchomienie płatności elektronicznych, przesyłek kurierskich, wdrożenie Google Analytics i wielu innych przydatnych narzędzi w e-commerce.
SaaS jak każde inne rozwiązanie posiada też swoje wady. Do najważniejszych zaliczyć można ograniczone możliwości wdrażania własnych zmian programistycznych, utrudniony proces pozycjonowania SEO w niektórych systemach, zależność od dostawcy systemu oraz cykliczne opłaty za platformę i wtyczki.
Platforma OpenSource nie niesie za sobą żadnych opłat w swojej podstawowej wersji. Autorzy platformy zaangażowani są w jej ciągłe ulepszanie, a aktualizacje dostarczane są z dużą częstotliwością. Mamy tutaj pełen dostęp do kodu źródłowego, który możemy konfigurować według własnych potrzeb. Pozycjonowanie SEO sklepu OpenSource przebiega sprawniej, ponieważ możemy zoptymalizować praktycznie wszystkie niewidzialne elementy kodu.
Wśród wad sklepów typu OpenSource należy wymienić: konieczność posiadania własnego serwera, potrzebę zaangażowania programisty do rozbudowy sklepu, brak pomocy technicznej od dostawcy, dodatkowe opłaty za moduły i szablony, konieczność samodzielnego wykonywania backupów oraz podatność na ataki hakerskie.
Rozwiązania SaaS są idealne dla:
Rozwiązania OpenSource będą odpowiednie dla:
Sprawne zarządzanie asortymentem – system e-commerce musi pozwalać na bezproblemowe zarządzanie całym asortymentem, dodawanie produktów i ich wariantów, tworzenie promocji oraz czytelną prezentację produktów.
Łatwa integracja z zewnętrznymi rozwiązaniami – system musi umożliwiać prostą integrację z Google Ads, Facebook, Ceneo czy Allegro.
Platforma przyjazna pozycjonowaniu SEO – gotowa platforma musi pozwolić na pełną optymalizację pod kątem wyszukiwarek internetowych.
Szybkość i stabilność działania sklepu – każda sekunda oczekiwania klienta na wczytanie się sklepu powoduje frustrację i zniechęca do zakupów.
Bezpieczeństwo sklepu i danych klientów – każdy system e-commerce powinien zapewniać szereg zabezpieczeń przed działalnością hakerów i chronić dane klientów.
Newsletter o prowadzeniu firmy zgodnie z wartościami. Raz w tygodniu przemyślenia o biznesie, stoicyzmie i narzędziach.
· 7 min czytania
Jak odróżnić się w dzisiejszych czasach od konkurencji? Jednym z elementów, który może pomóc podnieść współczynnik konwersji z zakupu jest opis produktów w Twoim sklepie internetowym.
· 6 min czytania
Ciągła ewolucja systemów informatycznych i e-commerce sprawiła, że obecnie każdy prowadzący sprzedaż online posiada dostęp do narzędzi analitycznych. Niestety wiele osób do tematu interpretacji danych podchodzi w nieodpowiedni sposób.
Jak zachować spokój w chaosie marketingu? Jak podejmować odważne, ale mądre decyzje? Jak budować firmę, która jest źródłem dumy, a nie stresu?
Raz w tygodniu dzielę się refleksjami na temat prowadzenia biznesu w oparciu o praktyczną filozofię stoicką. Bez marketingowego żargonu. Tylko sprawdzone w boju wnioski, które pomagają prowadzić biznes (i życie) w zgodzie ze swoimi wartościami.
Napisz do mnie — chętnie pomogę.